![]() |
|
|
|
|
Tarkvara tugiteenusedKogu oma ajaloo jooksul oleme pidanud oluliseks mitte ainult esialgse süsteemi loomist kliendile, vaid kogu tarkvara elutsükli katmist, alustades vajaduste kaardistamisest ning lõpetades süsteemi hoolduse, halduse ja kasutajatoega.  Kasutajatugi ja hooldus Mida tähtsamat rolli omab tarkvara äriprotsessis, seda olulisem on tarkvara töövõime tagamine. Pärast tarkvara kasutuselevõtmist on meie ülesanne pakkuda kliendile kasutajatuge ning hooldust, et lahendada kiiresti kasutamisel tekkivaid probleeme, juhendada ja nõustada kasutajaid nende töös.  Edasiarendus ja konsultatsioon Ettevõtte arenedes muutuvad ka vajadused ning seetõttu tuleb ka tarkvara kohendada. Meie ülesanne on kindlustada kliendile tarkvara väljatöötamisel kasutatud oskuste ja teadmiste kättesaadavus ning arendada süsteeme edasi läbi kogu nende elutsükli. |
|||||
|
|||||